Из-за болезни мамы серовчанка Диана Ковалевич столкнулась с двоякой ситуацией. В одном случае она обвиняет медиков Скорой помощи в халатности - они, по словам девушки, не смогли разглядеть проблему у ее мамы Ильсии Ковалевич. Во втором случае Диана благодарит сотрудников РЖД-медицины за оказанную ее маме помощь и оперативность - благодаря этому женщине спасли жизнь.
Диана Михайловна рассказала, что в середине января Ильсие Ковалевич сделали операцию на позвоночнике. Вечером 19 января девушка забрала маму домой. На следующий день Ильсия Рафиковна почувствовала недомогание.
- Она стала задыхаться, немного. 21 числа вечером ей стало гораздо хуже, она резко бледнела, были головокружения, слабость, вялость. Предположили, что такое могло быть из-за перенесенной операции, - отметила Диана.
По словам серовчанки, женщине становилось все хуже. По просьбе мамы, ближе к полуночи 21 января девушка вызвала “Скорую”. На вызов приехали мужчина и женщина.
- Они приехали. Были не “наскоряк”, как иногда бригада приезжает и быстро все делает. А тут бригада приехала, долго диалог вела, смотрела, все манипуляции сделала. Когда мама жаловалась на дыхание, что ей плохо дышать, они поставили межреберную невралгию и сделали ЭКГ. Посмотрели - все нормально, - отметила Диана Ковалевич. - Я еще тогда вспомнила, что она часто пьет, такого раньше не было. Сухость во рту. Я бутылочку наливаю, она маленькими глотками пьет. Девушка сказала: “Давайте сделаем анализ на сахар". На сахар сделали - все нормально.
Врачи “Скорой” поставили женщине укол и посоветовали на следующий день вызвать “неотложку”. Врачам Диана Михайловна позвонила 22 января.
- Приехала еще одна девушка, все посмотрела, также ЭКГ посмотрела, выписала уколы, таблетки. Мы сразу выкупили, начали ставить. Три медика было по сути, - подчеркнула собеседница. - Мама на больничном из-за операции. 26 января она пошла на плановый прием. Сама на маршрутке доехала до РЖД-поликлиники (к этому учреждению женщина прикреплена, - прим. "Глобус"). Поднялась на второй этаж. Это я потом уже узнала, когда побежала по всем все узнавать. Мне уже сказали, что она бледная была и невролог заподозрила что-то неладное. Она посмотрела ЭКГ врачей, тех бригад, где уже видела скачки.
Ильсие Рафиковне сделали повторную электрокардиограмму.
- Врачи были с мамой каждую секунду рядом. Врач Мария Юрьевна и медсестра Юлия Владимировна. Они вдвоем за мамой по пятам ходили, это мама потом сказала, что они ни на шаг не отпускали, - подчеркнула Диана Михайловна. - Сделали ЭКГ, а там - еще хуже эти скачки. Вызвали реанимобиль, увезли ее сразу же на операционный стол. Это я уже потом узнала. Когда “передачку” передавали, там девушки сказали, что маму положили сразу же на операционный стол.
Диана уточнила, что ее мама сейчас находится в кардиологии, в палате интенсивной терапии.
- Под кислородом, под аппаратами. Она в сознании. Мы с ней переписывались, общались. Ей телефон дали. Звонила вчера (26 января) в кардиологию, сказали что у нее крупный инфаркт. Мама на сердце не жаловалась. Врачи сказали, что был тромб и буквально вчера у нее второе рождение произошло, - рассказала Диана Ковалевич. - Хочу донести до людей, чтобы они были аккуратны, бдительны и смотрели - кому доверяют свою жизнь, жизнь близких. Они (врачи “Скорой”) даже не госпитализировали, хотя могли. Это врачебная компетенция. Также хочу обратиться ко всем врачам, чтобы они относились более серьезно к своей профессии. Они же тоже люди, у них тоже родные и близкие есть. Также хочется выразить благодарность врачу-неврологу Полиной Марии Юрьевне и Юлии Владимировне, которые по сути спасли жизнь моей мамы. Мария Юрьевна - врач от Бога.
К главврачу Серовской городской больницы девушка еще не обращалась, собирается писать жалобу:
- Тут есть ошибка врачей и благодарность другим врачам.
Комментируя данную ситуацию в Серовской городской больнице отметили, что информацию третьим лицам о состоянии здоровья пациентов они не имеют права давать.
- Обращаться всегда стоит либо через электронную приемную на сайте Серовской городской больницы, с описанием ситуации, либо напрямую в кабинет к главному врачу, в приемные часы и все свои недовольства высказывать лично, - рассказал пресс-секретарь Серовской горбольницы Олег Романов.