Отопительный сезон начался, но тепло во многие дома так и не пришло. Выяснить причину его отсутствия жители города не всегда могут. Телефоны ответственных служб перегружены. За разъяснениями мы обратились к генеральному директору самой крупной управляющей компании в Серове Людмиле Олюниной.
Подача тепла в наши дома немного задерживается – такая неприятная ситуация возникла у жителей домов, обслуживаемых, в частности, компанией «ЖКХ-Серов». Объяснение очень простое – воздушные пробки. При этом получить ответ жителям, зачастую непросто. Только за прошедшие сутки с жалобами на отсутствие тепла обратилось около 200 человек. Директор компании Людмила Олюнина заверила нас, что ремонтные службы делают все возможное.
Людмила Олюнина, генеральный директор ООО «УК «ЖКХ-Серов»:«Работаем мы каждый день. Сейчас вся работа поставлена на удаление воздушных пробок. Аварийная служба работает круглосуточно. ЖЭУ работают и в выходной день. С 21 сентября будут выведены бригады с 8.00 до 17.00. В выходные все будут работать по регулировке отопления».
Управляющая компания «ЖКХ-Серов», на обслуживании у которой находится большая часть городского жилфонда, с 16 сентября продлила режим работы диспетчеров ЖЭУ №1 и №2. В будние дни принимать заявки об отсутствии отопления здесь будут до 20 часов, в выходные дни до 17-ти.
Людмила Олюнина, генеральный директор ООО «УК «ЖКХ-Серов»: «Поэтому заявки передавать можно как по своим участкам, которые относятся к обслуживанию, так и ЖЭУ №1, ЖЭУ №2 адресно. А также диспетчерская служба принимает заявки круглосуточно».
В течение недели специалисты обещают устранить проблему с теплом. Аварийно-ремонтная служба, работающая круглосуточно, принимает заявки по тел. 7 – 78 – 70. Кроме того, телефоны всех управляющих компаний, ответственных за подачу тепла можно найти и на официальном сайте администрации Серовского городского округа, а также они будут опубликованы в ближайших номерах городских газет.
Сохранить это видео
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
