В редакцию звонят, пишут, приходят возмущенные читатели и жалуются на действия компании «ГАЗЭКС», которая отказалась от поставки баллонного газа потребителям. Спустя шесть лет после принятия Правительством РФ соответствующего постановления газовики «без объявления войны» решили «вдруг» его исполнить.
Вот, например, что рассказала нам одна из наших читательниц Татьяна Петровна Болотина:
«Мы 20 лет пользовались баллонным газом для приготовления пищи. Проблем никогда не возникало. Летом специалисты произвели техническое обслуживание плиты и заверили, что мы можем пользоваться этой услугой и дальше. И вдруг при очередной замене баллона нам категорически заявили, что эта услуга больше предоставляться не будет в связи с новыми правилами эксплуатации газовых баллонов. Оставили нам документ, согласно которому для хранения баллонов должен быть отдельный пристрой из негорючих материалов у глухого простенка на расстоянии не менее пяти метров от входа в дом, и много еще чего, что требует как материальных, так и физических затрат. Я обратилась за разъяснениями в «ГАЗЭКС». На вопрос, где можно приобрести металлический шкаф для хранения баллона, который бы соответствовал всем требованиям, ответили коротко: «Это ваши проблемы. Мы этим не занимаемся. Закажите где-нибудь». Во сколько это обойдется – никто ничего вразумительного тоже сказать не мог. Объяснили также, что после выноса баллона на улицу необходимо соорудить своеобразный мини-газопровод в помещение. Для этого нужно заказать проект. Затем за свой счет пригласить строителей для монтажа металлического пристроя для хранения баллона. Одна сердобольная сотрудница предложила расторгнуть контракт на обслуживание и пользоваться электроплитой, так как все перечисленные работы обойдутся нам тысяч в 20. Один только проект стоит ориентировочно 8 тысяч рублей. Конечно, эта сумма для некоторых пенсионеров, каковыми и мы являемся, неподъемна. Чтобы установить хорошую электроплиту, нам придется поменять дома всю электропроводку»…
Из письма нашей читательницы получается, что частный сектор лишают возможности пользоваться баллонным газом. Разве нельзя было информировать население о грядущих изменениях заранее? Газовики ссылаются на постановление Правительства России от 2012 года, согласно которому газовые баллоны для бытовых газовых приборов, за исключением одного баллона объемом не более пяти литров, подключенного к газовой плите, должны располагаться в пристройках на расстоянии не менее пяти метров от входов в здание, цокольные и подвальные этажи. В жилых домах, повторимся, разрешается использовать только баллоны объемом не более пяти литров.
Фото: Ольга Малинова
Конечно, как и любое государственное решение, оно было принято не на пустом месте. Участились случаи взрывов баллонного газ, гибли люди. Но почему именно сейчас, спустя шесть (!) лет, газовики вспомнили о правительственном документе. За эти годы можно было разработать целый комплекс мероприятий и на местном, и на других уровнях, чтобы решить проблему спокойно, без нервотрепки, без слез. Наверняка, власти предполагали, что в течение этого времени многие дома будут газифицированы или в них установят электроплиты цивилизованным методом. Но у нас опять вышло, как в поговорке: хотели, как лучше, а получилось, как всегда…
В настоящее время возобновление поставок газовых баллонов большого объема возможно только в том случае, если абоненты приведут в соответствие места их установки. Им придется строить газобаллонную установку снаружи фасада дома – металлический шкаф на бетонном фундаменте, с запирающимися дверцами, заказывать проект ввода газа в помещение и его реализацию. Все это требует немалых финансовых, моральных и физических затрат.
В ожидании решения проблемы люди вынуждены пользоваться электрическими плитками, причем, неопределенное время. В результате возрастает сумма оплаты за электроэнергию. Естественно, что больше всего страдают от этого малообеспеченные граждане и пенсионеры.
Читатели нам рассказывают, что им предлагают разорвать договор с «ГАЗЭКСом», взять справку, что дом не газифицирован, обратиться в «ЭнргосбыТ Плюс», чтобы поменять тарифную ставку за электроэнергию и установить электроплиту. Но и этот вариант не так прост, как кажется. Требуется масса согласований с различными надзорными органами, прокладка силового кабеля…
Наша редакция направила запрос в пресс-службу холдинга
«ГАЗЭКС» в Екатеринбург. К сожалению, ответ пришел неутешительный, и никаких компромиссов нам газовики не обещают: «Отвечая на ваш запрос, хотели бы обратить внимание, что требования к хранению и эксплуатации газовых баллонов утверждены Постановлением Правительства РФ № 390, и не являются инициативой холдинга «ГАЗЭКС». Неправильная эксплуатация газовых баллонов провоцирует риски взрывов и пожаров в домах. Потребителям предоставляется возможность привести в соответствие с требованиями закона место хранения емкостей с газом. С заявлением на вынос баллона необходимо обратиться в Комплексно-эксплуатационную службу г. Серов, где специалисты разработают проект установки. Его стоимость составляет 2100 рублей. Строи-тельно-монтажными работами имеет право заниматься любая специализированная организация, в том числе АО «Газмонтаж». Холдинг «ГАЗЭКС» не выполняет заправку баллонов объемом 5 литров в связи с отсутствием производственных мощностей».
На прошлой неделе в администрации Серовского городского округа прошел общероссийский Единый день приема граждан. Естественно, что поднимались там и вопросы обеспечения людей газовыми баллонами. Один из посетителей отметил, что понимает – это делается в целях обеспечения безопасности, но не понимает, почему такой «сюрприз» газовики преподносят перед Новым годом: неужели нельзя по-человечески решить проблему? В рамках приема по видео-связи состоялся разговор с первым заместителем министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Игорем Чикризовым. Вот что он сказал: «Я думаю, всем понятно, чем вызваны изменения. Исходили из соображений безопасности. Но, с другой стороны, все вопросы надо решать по-человечески. Мы переговорим с «ГАЗЭКСом» и другими газораспределительными организациями, которые работают на территории Свердловской области, чтобы люди, по крайней мере, могли встретить новогодние праздники спокойно».
Василий Сизиков подключился к решению возникшей проблемы, несмотря на то, что вопрос касается взаимоотношений граждан с коммерческой организацией. Он отметил, что АО «ГАЗЭКС» действительно шесть лет на свой страх и риск данное постановление не исполняло. Но, видимо, участились проверки со стороны соответствующих ведомств. «Я еще с региональным министром энергетики и ЖКХ встречусь, переговорю, чтобы он с ГАЗЭКСом работу провел, чтобы они разработали реальную схему перехода», – пообещал глава.
Вопрос поставок газа в баллонах – это вопрос социальный. Нам интересно, насколько компания «ГАЗЭКС» сама готова к выполнению новых требований закона? Мы задавали им этот вопрос, но, к сожалению, ответа не получили.
Татьяна ДЕРИБАСОВА
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
