Как сообщает сайт serovglobus.ru
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
Представляются медиками, курьерами, сотрудниками «домофонной компании». Как мошенники обманывают серовчан?
Полиция Серова рассказывает о примерах, как мошенники вынуждают своих жертв назвать коды из СМС-сообщений, чтобы получить доступ к персональным данным граждан или к их деньгам.
Код – это одноразовый пароль, который отправляется гражданину для подтверждения операций (для перевода денег, входа в личный кабинет сервисов для изменения настроек безопасности и так далее). Он действует непродолжительное время и нужен исключительно для защиты. В полиции предупреждают, что называть код, поступивший в СМС-сообщении, никому нельзя. Этим активно пользуются мошенники, чтобы перевести деньги граждан на подконтрольные им счета или воспользоваться аккаунтом гражданина, его электронными данными в личном кабинете портала «Госуслуги».Поликлиника
31 июля 2025 года в дежурную часть полиции Серова обратился пенсионер, 1956 года рождения, который сообщил, что неизвестным людям он назвал код из СМС-сообщения, переживает, что злоумышленники могут воспользоваться его данными.
«В ходе сбора материалов сотрудники полиции выяснили, что накануне серовчанину позвонили якобы из поликлиники. Незнакомка сообщила, что мужчине необходимо пройти обследование, в частности сделать кардиограмму. При этом дама попросила мужчину назвать цифровой код, который пришел в СМС-сообщении на его сотовый телефон. Он так и сделал. Далее его побеспокоил, якобы, представитель Роскомнадзора, который сказал, что код мужчина назвал мошенникам, и что они сейчас могут воспользоваться его персональными данными. Тут же настоятельно рекомендовал не обращаться в полицию. В этот момент мужчина понял, что разговаривает с мошенниками. Незамедлительно прервал диалог, проверил состояние счетов. К счастью, ущерб пенсионеру не был причинен. Тем не менее, с заявлением о проведении проверки он обратился в полицию», – рассказали в МО МВД России «Серовский». Курьер
В этот же день в полицию Серова обратилась пенсионерка, 1955 года рождения, которая назвала код из СМС-сообщения неизвестным и опасается, что информацией могут воспользоваться злоумышленники.
«Ей позвонил неизвестный мужчина, представился курьером одного из интернет-магазинов, сообщил, что для нее поступила посылка, которую женщина должна получить. Для этого необходимо назвать цифровой код, который пришел в СМС-сообщении на ее сотовый телефон. Женщина, не задумываясь, не обращая внимания на предупреждение в СМС: «Никому не сообщайте код!». Назвала комбинацию цифр, после этого осознала, что передала личные данные третьему лицу, незамедлительно обратилась в отделение МФЦ и в полицию», – рассказывают в полиции. Установка домофонов
Еще одно обращение в МО МВД России «Серовский» 31 июля поступило от пенсионера, 1949 года рождения, которому позвонил якобы представитель компании по установке домофонов.
«В этот день утром мужчине позвонил неизвестный, представился сотрудником домофонной компании, сообщил, что необходимо будет получить ключи от нового домофона. Для этого попросил сообщить цифровой код из СМС-сообщения, который поступит на его сотовый телефон. Мужчина также проигнорировал предупреждение, которое приходит в СМС каждому, кто его получает: «Никому не сообщайте код, его спрашивают только мошенники!» Лишь после окончания разговора со «специалистом» вдруг осознал, что передал неизвестному лицу личную информацию, сразу обратился в отдел полиции», – рассказывают правоохранители.«Почта России»
29 июля 2025 года в дежурную часть обратилась пенсионерка, 1965 года рождения. Она рассказала, что по указанию неизвестных произвела некие манипуляции в телефоне, и попросила провести проверку.
«В мессенджере ей поступил звонок от неизвестного с ярлыком «Почта России». По видеосвязи с ней разговаривал мужчина, представился сотрудником почтовой связи и сообщил, что ей пришло письмо и его необходимо забрать, но находится оно в другом городе Свердловской области. На отказ мужчина предложил получить письмо в местном отделении почты (женщина действительно ждала письма). Однако собеседник попросил назвать коды, которые придут в СМС на ее сотовый телефон. Женщина назвать их отказалась, но подтвердила каждую из названных мужчиной цифр. В результате поверила звонившему ей «специалисту». По его указанию произвела манипуляции в своем телефоне, включив демонстрацию экрана. Затем с ней общалась якобы сотрудник портала «Госуслуги», которая указала, что аккаунт женщины взломан. После серовчанку предупредили, что с ней должны связаться сотрудники ФСБ. Только в этот момент женщина сделала правильный шаг. Прекратила диалог и отправилась в отделение МФЦ, позвонила в банк и заблокировала карты. Оказалось, что несанкционированных операций третьими лицами в отношении нее не производилось. Тем не менее, тревога и переживания привели ее в отдел полиции», – отмечают в МО МВД России «Серовский». Страховая компания
30 июля 2025 года в полицию обратился пенсионер, 1961 года рождения, – сообщил, что передал личные данные злоумышленникам.
«На его номер в мессенджере позвонил мужчина, который представился сотрудником страховой организации и пояснил, что серовчанину должны заменить медицинский полис, и для того, чтобы подтвердить замену, мужчине необходимо назвать код из СМС-сообщения. Пенсионер, проигнорировав предупреждение из СМС о том, что никому нельзя называть цифровую комбинацию кода, назвал его. Далее неизвестный сообщил серовчанину, что от его имени оформлена доверенность на проведение различных операций, в том числе финансовых, что осуществлен взлом личного кабинета на портале «Госуслуги». Для предотвращения попросил назвать номер СНИЛС и потребовал, чтобы тот отправлялся в банк. В этот момент мужчина осознал, что общается с мошенником и, что зря назвал код из СМС-сообщения. Сразу отправился в офис МФЦ, поменял логин и пароль, проверил банковские счета, с заявлением обратился в отдел полиции», – рассказывают в полиции.
Пенсионный фонд
30 июля 2025 года в дежурную часть обратилась пенсионерка, 1952 года рождения. Она также назвала неизвестным код из СМС-сообщения.
Сейчас она опасается, что ее электронными данными могут воспользоваться злоумышленники. Следователи полиции установили, что в этот день в дневное время ей позвонила незнакомка, которая представилась сотрудником Пенсионного фонда (ныне Социального фонда) и пояснила, что она должна сделать перерасчет пенсии. Сказала, что женщине нужно записаться на прием и попросила назвать номер СНИЛС. Что женщина и сделала. После чего девушка сообщила, что запись произведена. Далее с серовчанкой общался якобы сотрудник банка, который отметил, что данные женщина передала мошенникам и что через нее могут быть совершены переводы на недружественную территорию. Только тогда женщина поняла, что с ней общаются мошенники. Положила трубку и обратилась в полицию. Проверив счета в банках, заявительница убедилась, что денежные средства на месте. О мошеннических схемах женщина знала, поскольку по месту проживания с ней проводились беседы профилактического характера сотрудниками полиции. Однако… Каждый из заявителей отметил, что о схемах мошенничества они осведомлены из средств массовой информации, знают об этом из бесед с родственниками, с сотрудниками полиции. Но в самый ответственный момент почему-то забывают об этом. Учет выпускников
31 июля 2025 года в полицию обратился 18-летний серовчанин, работающий продавцом-кассиром. Он назвал коды неизвестной даме и опасается за свои электронные данные.
«В ходе выяснения обстоятельств следователи отдела полиции установили, что накануне пареньку позвонил неизвестный абонентский телефон. Дама сообщила, что ведет учет выпускников одной из школ города, сведения необходимо подтвердить пришедшим в СМС-сообщении на сотовый телефон цифровым кодом. Молодой человек, не смотря на предупреждение в СМС «Никому не сообщайте код, даже сотрудникам нашей компании», все же передал информацию. На следующий день по телефону его побеспокоил мужчина, назвавший себя сотрудником службы безопасности «Госуслуг». Но с ним молодой человек разговаривать не стал, сразу понял, что общается с мошенником», – рассказали в полиции.
После этого молодой человек проверил счета, аккаунт в «Госуслугах» – несанкционированных операций не обнаружил. Но все же обратился в полицию.Полиция советует
По каждому из приведенных случаев сотрудники полиции проводят проверочные и оперативно-розыскные мероприятия по установлению лиц, причастных к совершению деяний.
В МО МВД России «Серовский» отмечают, что любая схема обмана сводится к тому, что человек общается с неизвестным ему лицом, передавая личную информацию. Жертва обмана безусловно верит незнакомцу, который может представиться кем угодно. Главное правило безопасности – не общаться с неизвестными людьми, чтобы не потерять деньги, сохранить здоровье, а порой и свою жизнь.
Когда человек под воздействием мошенников скомпрометировал свои учетные записи, устройства или аккаунты в онлайн-сервисах, у него есть «золотой час», как и для экстренной помощи в медицине, чтобы минимизировать последствия.
Если вы только что сообщили аферистам данные банковской карты, то необходимо предпринять следующие шаги: оперативно сменить пароль, код доступа в банковский сервис; заморозить банковские карты и счета. Для этого незамедлительно свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или на официальном сайте, сообщите о звонке или сообщении злоумышленников и продиктуйте телефонный номер, который они использовали. Предупредите родных, близких, работодателя, что ваши банковские карты могут быть скомпрометированы, и лучше не переводить на них деньги.
Если атаке подверглась ваша учетная запись на «Госуслугах», то следует оперативно сменить пароль, код доступа, позвонить на «горячую линию» сервиса и сообщить о произошедшем. Если вы среагировали своевременно и еще не потеряли возможность войти в личный кабинет, проверьте заявки, разрешения, в том числе в сторонних сервисах. Обязательно обратитесь в правоохранительные органы и передайте всю информацию об инциденте.
Если вы заподозрили, что ваш мобильный номер оказался под контролем третьих лиц, свяжитесь с вашим оператором по официальному номеру телефона, в приложении или в салоне связи и сообщите об этом. Порядок действий может отличаться в зависимости от вашего оператора. Однако в любом случае стоит привязать сервисы, соцсети, мессенджеры к нескомпрометированному номеру телефона. Внимательно следите за приходящими СМС о блокировке, перевыпуске или переносе сим-карт. Предупредите родных, друзей, коллег, что с вашего номера могут звонить или писать злоумышленники с просьбой одолжить денег или поделиться чувствительной информацией.
Мошенники могут использовать также мессенджеры и соцсети, чтобы получить доступ к личной информации, шантажировать вас или для проведения дальнейших сложных криминальных схем. Если вы подозреваете, что учетная запись скомпрометирована (например, не приходят одноразовые коды безопасности), то следует сразу обратиться в службу поддержки. Кроме того, смените пароль на совершенно новый и достаточно сложный, включите двухфакторную идентификацию. В списке привязанных к аккаунту устройств срочно отключите все незнакомые и недоступные вам девайсы. Предупредите ваш круг контактов, что через ваш аккаунт в мессенджере злоумышленники могут рассылать сообщения с просьбой одолжить денег.
Все эти риски можно свести к минимуму, если заблаговременно соблюдать правила цифровой гигиены:настроить все доступные инструменты безопасности в сервисах;
не переходить по подозрительным ссылкам;
не открывать сомнительные файлы;
не сообщать посторонним персональную информацию и коды из СМС-сообщений.
