Вы здесь: Главная / Город / Руководители Серовского участка «Свердловэнергосбыта» ответили на вопросы по квитанциям
«Откуда в квитанциях серовчан завышенные суммы на оплату электроэнергии?» — ответ на этот, пожалуй, самый наболевший вопрос, пытались найти сегодня, 27 января, на специальной пресс-конференции в администрации города.
Перед журналистами выступили управляющий Серовским сбытом Владимир Чемоданов, начальник отдела по работе с населением Оксана Попова, начальник Серовского участка Елена Шагова.
На встрече присутствовали глава администрации Евгений Преин, его первый заместитель Вячеслав Семаков и руководитель представительства «Расчетного центра Урала» в Серове.
В начале января в должниках за электроэнергию оказались тысячи горожан, исправно оплачивающих счета. Фото: интернет-источники.
Ответ на главный вопрос о завышенных суммах озвучила Елена Шагова. По ее словам, основной причиной шокирующих цифр на уплату является отсутствие точных показаний в программном продукте ОАО «Свердловэнергосбыт».
– До 1 декабря исполнителем услуг по начислению и сбору платежей за электроэнергию в жилом фонде УК «ЖКХ- Серов» выступало ООО «Энергоучет» у которого, в свою очередь, был заключен агентский договор со «Свердловэнергосбытом». После 1 декабря управляющая компания расторгла договор с агентом, который после этого прекратил договорные отношения с гарантирующим поставщиком. «Свердловэнэргосбыт» перешел на прямые расчеты с населением, без участия управляющей компании и ее агентов. В связи со сменой договорных отношений произошла и смена лицевых счетов, которые есть у каждого жилого помещения. В жилом фонде «ЖКХ-Серов» таких счетов насчиталось около 18 тысяч. На дату миграции – перехода на новую систему расчетов — за начальные показания были приняты последние конечные точные показания, которые числились в базе ОАО «Свердловэнергосбыт», – сообщила Елена Андреевна.
Таким образом, если человек в последний раз передавал показания например на 1 июня 2012 года, то именно эти показания и были взяты для начисления за декабрь. Специалисты советуют передать правильные показания в Серовский сбыт и пообещали сделать горожанам перерасчет.
На встрече с журналистами обсуждались и вопрос больших очередей в отделении Серовского сбыта на ул. Р. Люксембург, и пути выхода из сложившейся ситуации, и правила начисления платы за МОП.
Подробности — в следующих публикациях на сайте и в очередном номере «Глобуса».
В закладки!Статьи по теме
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
